11 советов руководителям и владельцам

1. Составьте матрицу:

по вертикали важность человека для компании, а по горизонтали процент загрузки во время карантина. Я бы добавил еще фактор лояльности или преданности компании. Заполнив таблицу, вы сможете легче определить с кем и как поступить.

2. Увольняя людей, помните:

а) есть риск, что через месяц 20-30% персонала может уйти на больничный

б) после кризиса очень быстро вернется проблема с дефицитом человеческих ресурсов, особенно квалифицированных.

3. По тем сотрудникам, кто не загружен сегодня полностью:

а) проверьте домашнюю работу (у всех есть то, что откладывалось месяцами)

б) дайте возможность поработать на будущее компании (новые идеи, продукты, рынки, подходы)

4. Не нагнетайте обстановку в компании.

Снижайте уровень стресса у людей, иначе они будут болеть от любой ерунды, не обязательно от коронавируса.

5. Больше говорите с людьми лично.

Создайте центр коммуникаций. Сегодня, как никогда, люди нуждаются в коммуникации с первыми лицами компании.

6. Постоянно контролируйте выполнение мер безопасности.

Повесить инструкции на стену недостаточно. Люди все делают по инерции, как обычно. Новые привычки требуют времени. Поэтому еще раз – постоянно контролируйте.

7. Регулярно выходите на связь с теми, кто в удаленке и только с видео.

Работа на дому может быть эффективной, а может и быстро превратиться в бардак. Давайте подчиненным задания, чаще проводите оперативки, требуйте отчеты о выполнении работы.

8. Помните, что срезать ЗП сотрудникам – это сделать легче всего.

Не попадайтесь в эту ловушку. Уделите такое же внимание и другим статьям затрат – поставщики, аренда, банки и т.п.

9. Держите резерв для фонда оплаты труда.

Не сжигайте все сразу. Возможно, перенесите часть оплат на вторую половину года. Создайте фонд помощи. У большинства людей дома нет запасов.

10. Уберите эмоции.

Смотрите на ситуацию как на ваши инвестиции в 2021 год. Больше думайте в перспективе 1-2 лет, а не пары месяцев.

11. Держитесь как настоящие лидеры.

И помните. У вас нет права на панику. Держите строй.